-
Płatność KK w sklepie interneto wym a rezygnacja z zamówienia... | "Sokolik_Wędrowny" <falcoperegrinus.SKASUJ...
Witam!
Na p.b.b. piszę po raz pierwszy, toteż proszę o wyrozumiałość jeśli odpowiedź
na moje pytanie wyda się zbyt oczywista. Ekspertem w bankowej dziedzinie
niestety nie jestem.
Do rzeczy - zamówiłem towar w jednym z fotograficznych sklepów wysyłkowych
wybierając opcję "płatność kartą". Po dokonaniu autoryzacji kwota transakcji
została zablokowana. Zgodnie z regulaminem sklepu właściwe obciążenie miało
nastąpić w momencie wysłania przesyłki z zamówionym towarem. Realizacja
zamówienia przeciągała się, kwota do zapłaty przez cały ten czas widniała jako
zablokowana. Dziś jednak zauważyłem, że blokada została zniesiona, pełna kwota
wróciła na rachunek karty i jest w puli dostępnych środków.
Ze względu na zbyt długi czas realizacji oraz utrudniony kontakt ze sklepem
zamierzam zrezygnować z zamówienia, o czym sklep zostanie powiadomiony. Nie
wiem jednej rzeczy: czy w razie, gdyby moja rezygnacja została przeoczona
(bądź "przeoczona" :) ) a towar po jakimś tam czasie jednak się znajdzie i
wbrew mojej rezygnacji zostanie wysłany, czy sklep ma możliwość ponownego
obciążenia karty? Zdrowy rozum podpowiada mi, że takiej możliwości mieć nie
powinien, ale... i to właśnie jest moje pytanie... :)
Z góry dziękuję za rozwianie wątpliwości!
Marcin
--
-
Re: Płatność KK w sklepie internetowym a rezygnacj | "K.K." <zostaw.tylko.news_pl...
> Nie wiem jednej rzeczy: czy w razie, gdyby moja
> rezygnacja została przeoczona (bądź "przeoczona" :) ) a towar po
> jakimś tam czasie jednak się znajdzie i wbrew mojej rezygnacji
> zostanie wysłany, czy sklep ma możliwość ponownego obciążenia karty?
> Zdrowy rozum podpowiada mi, że takiej możliwości mieć nie powinien,
> ale... i to właśnie jest moje pytanie... :)
Ma możliwość bodajże przez dwa lata, ale nie ponownego, bo jeszcze nie
było tego pierwszego. Póki co była tylko blokada na poczet transakcji i ta
blokada schodzi po pewnym czasie, ale sklep ma dalej prawo do obciążenia
powołując się na autoryzację złożoną przy dlokadzie.
Pozdr.
K.K.
-
Re: Płatność KK w sklepie internetowym a | Krzysztof Halasa <khc...
"Sokolik Wędrowny"
> Ze względu na zbyt długi czas realizacji oraz utrudniony kontakt ze sklepem
> zamierzam zrezygnować z zamówienia, o czym sklep zostanie powiadomiony. Nie
> wiem jednej rzeczy: czy w razie, gdyby moja rezygnacja została przeoczona
> (bądź "przeoczona" :) ) a towar po jakimś tam czasie jednak się znajdzie i
> wbrew mojej rezygnacji zostanie wysłany, czy sklep ma możliwość ponownego
> obciążenia karty?
Owszem.
--
Krzysztof Halasa
-
Re: Płatność KK w sklepie intern etowym a rezygnacja z zamówienia | "Sokolik_Wędrowny" <falcoperegrinus...
Krzysztof Halasa
> > Nie
> > wiem jednej rzeczy: czy w razie, gdyby moja rezygnacja została przeoczona
> > (bądź "przeoczona" :) ) a towar po jakimś tam czasie jednak się znajdzie i
> > wbrew mojej rezygnacji zostanie wysłany, czy sklep ma możliwość ponownego
> > obciążenia karty?
>
> Owszem.
Z obu powyższych odpowiedzi wnioskuję, że aby uniknąć niespodziewanego
obciążenia karty powinienem upewnić się maksymalnie, że rezygnacja z zakupu
została przyjęta i zrozumiana :)
Dla jasności dodam, że obawiam się nie tyle nieuczciwości sklepu ile bałaganu
w nim panującego...
Dzięki za rozjaśnienie. Przy okazji jeszcze jedno pytanie, już chyba nieco OT
- polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru (z rezygnacją oczywiście)
powinien załatwić sprawę. Czy się mylę?
Marcin
--
-
Re: Płatność KK w sklepie internetowym a | Krzysztof Halasa <khc...
"Sokolik Wędrowny"
> Dzięki za rozjaśnienie. Przy okazji jeszcze jedno pytanie, już chyba nieco OT
> - polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru (z rezygnacją oczywiście)
> powinien załatwić sprawę. Czy się mylę?
Z punktu widzenia banku? Nie.
Najlepiej naprawde upewnic sie ze rezygnacja zostala zrozumiana
a zamowienie anulowane. Gdyby sklep dzialal w zlej wierze i chcial
"na sile" sprzedac "towar", mozna nie odebrac przesylki i ew.
reklamowac obciazenie w banku.
--
Krzysztof Halasa