-
o Citi tym razem zle | RobertS <robert.sierant...
witam
sporo bylo ostatnio chwalenie Citi, tym razem negatywne doswiadczenie,
otoz w styczniu zalozylem sobie tam konto direct, 0zl za prowadzenie
jezeli wplywy miesieczne >5000 zl, wplywy oczywiscie mialem takie jak
nalezy i mimo wszystko bank pobral mi oplate 5,99zl !
zadzwonilem na info a tam mila pani wyjasnila mi, ze 5000 zl to wymog
sredniego salda na koncie miesieczne, na pytanie gdzie jest taka
informacja nie potrafila odpowiedziec - nie wiedziala i reklamacji nie
chciala przyjac, gdyz byla ona (wedlug niej) bezzasadna
odszukalem jej na stronie citi miejsce, w ktorym bylo napisane, ze konto
prowadzone bez oplaty za wplate na min. 5000 zl a NIE sr. saldo, wtedy
zmiekla i reklamacje przyjela
1. kobita nie znala oferty banku i probowala mi wmowic nieprawde
2. wg mnie do jej obowiazkow nie nalezy oceniac czy reklamacja jest
zasadna czy tez nie - ona miala ja po prostu przyjac a nie oceniac lub
rozpatrywac
rozmowa trwala prawie 20min. czulem sie jakbym tel. do mBanku
jezeli macie konto direct to sprawdzcie czy pobrano wam wlasicwa oplate,
w marcu naliczali dopiero za styczen (wedlug info od niedysponentki)
--
pozdr.
RobertS
GG:32360
-
Re: o Citi tym razem zle | "Mithos" <fake...
RobertS wrote:
> jezeli macie konto direct to sprawdzcie czy pobrano wam wlasicwa
> oplate, w marcu naliczali dopiero za styczen (wedlug info od
> niedysponentki)
Mi za pierwszy miesiac nie naliczyli i Citiphone potwierdzilo ze tak ma byc.
Za luty naliczyli mi poprawnie.
--
Mithos
-
Re: o Citi tym razem zle | Bartosz 'bart' Nowakowski <bart...
RobertS wrote:
> rozmowa trwala prawie 20min. czulem sie jakbym tel. do mBanku
Ja mam takie wrażenie, że z uwagi na dużą migrację i to że partyline nie
jest raczej szczytem marzeń coraz więcej będzie tam osób, które wiedzą
raczej mniej niż raczej więcej - brak konkurencji więc trzeba brać co
jest żeby w ogóle usługa działała ;)
> jezeli macie konto direct to sprawdzcie czy pobrano wam wlasicwa oplate,
> w marcu naliczali dopiero za styczen (wedlug info od niedysponentki)
Ja założyłem jakoś w połowie lutego takim wytrychem, że najpierw
citi-one i od razu dyspozycja przerobienia na citi-direct. W marcu mam
zdjęte 1,99 zł i tak powinno być.
--
Bartosz 'xbartx' Nowakowski
-
Re: o Citi tym razem zle | RobertS <robert.sierant...
>
> Ja założyłem jakoś w połowie lutego takim wytrychem, że najpierw
> citi-one i od razu dyspozycja przerobienia na citi-direct. W marcu mam
> zdjęte 1,99 zł i tak powinno być.
>
>
wstrzas jednak pomogl, kasa wrocila na konto, minus taki, ze sie karta
nie splacila i musialem wyslac przelew z innego banku...mam nadzieje, ze
zdazy na czas
--
pozdr.
RobertS
GG:32360
-
Re: o Citi tym razem zle | Bartosz 'bart' Nowakowski <bart...
RobertS wrote:
> wstrzas jednak pomogl, kasa wrocila na konto, minus taki, ze sie karta
> nie splacila i musialem wyslac przelew z innego banku...mam nadzieje, ze
> zdazy na czas
Ja citi testowałem z multi i mbank, więc raczej mały rozrzut i przelew
na koncie citi-direct był tego samego dnia (ustawiałem na rano
najwcześniejszą sesję) - także myślę, że z kk powinno być podobnie no
ale zobaczymy jak u Ciebie to wyjdzie.
--
Bartosz 'xbartx' Nowakowski
"Lecz będąc biedakiem, jedyne co posiadam to marzenia. Rozsypałem me
marzenia u twych stóp. Stąpaj miękko, gdyż stąpasz po moich marzeniach"