-
Millenium - oszuści - to nie jest żart | "Frankie" <frankies...
Witam. Wydaje się, że w Millenium wpadli na genialny pomysł polegający na
dezinformacji klientów. Jakiś czas temu otrzymałem telefon z ich infolinii,
czy nie chciałbym otrzymać karty dodatkowej, do dotychczas posiadanej Visy.
Miała być ona bezpłatna, więc mimo, że nie była mojej żone faktycznie
niezbędna, poprosiłem o wydanie (a nóż się przyda). Jakież było moje
zdziwienie, jak po ok. miesiącu zobaczyłem obciążenie - 30 zł. W serwisie
internetowym powiedziano mi, że to opłata za wydanie karty dodatkowej !!!
Rada dla klientów Millenium - nagrywać rozmowy !!! i to tak, aby nagrane
było nazwisko konsultanta.
Pozdrawiam, Piotr Novak.
-
Re: Millenium - oszuści - to nie jest żart | "zycie_po_zyciu" <zycie_po_zyciu...
> Miała być ona bezpłatna, więc mimo, że nie była mojej żone faktycznie
> niezbędna, poprosiłem o wydanie (a nóż się przyda). Jakież było moje
> zdziwienie, jak po ok. miesiącu zobaczyłem obciążenie - 30 zł. W serwisie
> internetowym powiedziano mi, że to opłata za wydanie karty dodatkowej !!!
A aktywowałeś tę dodatkową kartę? Wraz z aktywacją (w
bankomacie/millenecie/przez telefon) w ciągu trzech miesięcy od wydania
opłata jest zwracana.
-
Re: Millenium - oszuści - to nie jest żart | "krzysztof_krawczyk...
Tak zwane mówienie półprawdy albo nie całej prawdy jest denerwujące. Z
przykrością stwierdzam, że im większy szum o prawach konsumenta czy
klienta, tym coraz częściej banki są beszczelne i kłamią wobec
kllientów.
Kiedyś w Citibanku przy otwarciu rachunku Motokarty doradca
oświadczył, że przez cały rok użytkowania mam kredyt komfort w
wysokości 6,99%. Oczywiście radził zanotować jego personalia, datę i
godzinę nagrania. Tak zrobiłem. Jakieś dwa tygodnie temu, chciałem
jedną transakcję na próbę rozłożyć na raty. Oprocentowanie jakie mi
proponowano, to 9,99%. Kiedy przypomniałem o promocji, to mi
powiedziano, że to taka promocja okresowa, a na argument, że miała
obowiązywać rok i że mogę podać termin nagrania zostałem zmyty
bełkotem. Tego samego dnia byłem nękany przez Citka z ofertą jakiegoś
kredytu, oczywiście musiałem podać przyczyny, dlaczego nie chcę od
nich pieniędzy. Na jednym telefonie się nie skończyło. Koszmar trwał
dwa dni, łącznie 4 telefony.
Ja również miałem telefon z Millennium z propozycją wydania karty
dodatkowej. Do tego jeszcze trzeba było podać przyczynę odmowy tak
atrakcyjnej propozycji. Powiedziałem, że skoro bank nie musi udzielać
informacji o odmowie kredytu, to dlaczego ja mam udzielać takiej
informacji? NIedługo strach będzie wchodzić do kiosku Ruchu i się
tłumaczyć, dlaczego się nie kupiło kilku gazet.
-
Re: Millenium - oszuści - to nie jest żart | "Frankie" <frankies...
Tak, oczywiście, że aktywowałem (w bankomacie Banku, w momencie odbioru
karty :-) )
"zycie_po_zyciu"
news:f0clms$346$1...
>> Miała być ona bezpłatna, więc mimo, że nie była mojej żone faktycznie
>> niezbędna, poprosiłem o wydanie (a nóż się przyda). Jakież było moje
>> zdziwienie, jak po ok. miesiącu zobaczyłem obciążenie - 30 zł. W serwisie
>> internetowym powiedziano mi, że to opłata za wydanie karty dodatkowej !!!
>
> A aktywowałeś tę dodatkową kartę? Wraz z aktywacją (w
> bankomacie/millenecie/przez telefon) w ciągu trzech miesięcy od wydania
> opłata jest zwracana.
>
-
Re: Millenium - oszuści - to nie jest żart | "zycie_po_zyciu" <zycie_po_zyciu...
> Tak, oczywiście, że aktywowałem (w bankomacie Banku, w momencie odbioru
> karty :-) )
To opłata zostanie zwrócona.