Dyskusje / mBank - KK "rozliczone" blokady

  • mBank - KK "rozliczone" blokady | Mithos <fake...
    Kupilem cos w sklepie internetowym poza granicami w kraju. Zakup zostal
    rozliczony, a pomimo tego nadal wisza blokady.

    Z macLinie nie da sie rozmawiac: pani konsultant stwierdzila, ze w
    blokadach zakup jest dlatego, bo nie zostal rozliczony i ze to jest
    normalne. Na moje stwierdzenie, ze przeciez karta zostala obciazona co
    widac w operacjach biezacych pani konsultant zmienila zdanie i
    powiedziala za zakupy sa "nie do konca rozliczone". Oczywicie zapytalem
    co to znaczy, ze zakupy sa "nie do konca rozliczone". Pani sie bardzo
    zdenerwowala i zaczela gadac jakies dziwne rzeczy w stylu automatu
    (czyli standardowo - jesli nie znaja odpowiedzi to rozmowa zamienia sie
    w gadke z cyborgiem), przy okazji nie udzielajac odpowiedzi na moje pytanie.

    Blokady wisza tak juz z 10 dni, przy czym rozliczone zostaly tydzien temu.

    Czy to normalne ? Pierwszy raz cos takiego widze na KK.


    --
    Mithos

  • Re: mBank - KK "rozliczone" blokady | "Slavekk" <slavekk...
    Użytkownik "Mithos" news:fhq6r8$nib$1...
    > Kupilem cos w sklepie internetowym poza granicami w kraju. Zakup
    > zostal rozliczony, a pomimo tego nadal wisza blokady.

    Sprawdz datę wygasniecia blokady i nie nudz juz.

    > Czy to normalne ?

    taki upierdliwy klient?
    Tak. Bywa.

    Slawek


  • Re: mBank - KK "rozliczone" blokady | Mithos <fake...
    Slavekk napisał(a):
    > Sprawdz datę wygasniecia blokady i nie nudz juz.

    Niby gdzie ?

    > taki upierdliwy klient?

    Jako klient moge byc upierdliwy, a pracownik banku ma byc dla mnie mily
    i ma udzielac wlasciwych odpowiedzi. Za to mu placa i od tego jest.


    --
    Mithos

  • Re: mBank - KK "rozliczone" blokady | Kamil_Jońca <kjonca...
    Mithos pisze:
    > Kupilem cos w sklepie internetowym poza granicami w kraju. Zakup zostal
    > rozliczony, a pomimo tego nadal wisza blokady.
    [...]
    Rozlicznenie które przyszło "nie dopasowało się" do żadnej z blokad.
    >
    > Blokady wisza tak juz z 10 dni, przy czym rozliczone zostaly tydzien temu.
    >
    > Czy to normalne ? Pierwszy raz cos takiego widze na KK.

    Normalne? Nie wiem. Zdarza się. Mi się nagminnie zdarzało jak era
    obciążała moją kartę w BZWBK.

    Po 2 tygodniach ja pewnie bym złożył reklamację, że dostępny limit jest
    mniejszy niż bank zapewnia :)

    KJ

  • Re: mBank - KK "rozliczone" blokady | "Slavekk" <Slavekk...
    Użytkownik "Mithos" news:fhq9c1$us9$1...
    > Slavekk napisał(a):
    >> Sprawdz datę wygasniecia blokady i nie nudz juz.
    >
    > Niby gdzie ?

    Tam gdzie ona jest.
    Może we własnosxciach blokady może w regulaminie
    To twoja karta

    >> taki upierdliwy klient?
    >
    > Jako klient moge byc upierdliwy, a pracownik banku ma byc dla mnie mily i
    > ma udzielac wlasciwych odpowiedzi. Za to mu placa i od tego jest.

    Może udzielał ci własciwych odpowiedzi a ty ich nie zaakceptowales...

    Sławek


  1 2  

Podobne