Dyskusje / Czy MULTIBANK podnosi oplaty bez informowania o tym klientow?

  • Czy MULTIBANK podnosi oplaty bez informowania o tym klientow? | "Piotr" <piotr19700WYTNIJTO...
    Witam


    Opisze swoja sytuacje. Posiadam multikonto ja z kredytem odnawialnym w
    wys.500,00 pln. Do 19 marca za odnowienie kredytu byla pobierana prowizja w
    wysokosci 1% bez minimalnej kwoty. 20 marca w historii operacji zobaczylem, ze
    za odnowienie kredytu pobrano oplate w wysokosci 40 pln. Zobaczylem rowniez,
    ze od tego dnia zostala zmieniona taryfa oplat i prowizji. Niestety nie
    widzialem informacji o tym na stronie glownej banku, ani w aktualnosciach.
    Byla tylko informacja na stronie o oplatach i kursach. Na zlozona reklamacje
    po kilku dniach otrzymalem odpowiedz, "iz zgodnie z zapisami Umowy MultiBank
    informuje swoich klientow o zmianach w Taryfie prowizji i oplat za
    posrednictwem Placowek, Internetu i Multilini, ww zmiana nie wymaga formy
    pisemnej. W zwiazku z powyzszym z przykroscia informujemy, ze MultiBank nie
    ma podstaw do zwrotu wnioskowanej przez Pana kwoty, poniewaz informacje o
    zmianach w Taryfie byly powszechnie dostepne." Na zlozona druga reklamacje
    czekam juz 3 tygodnie. Tutaj moje pytanie: Czy ktos widzial na stronach banku
    informacje o zmianie tayfy z dniem 20 marca 2006 ?(nastepna zmiana taryfy
    miala miejsce 3 kwietnia tego roku - "Nowocześni płacą mniej") Z gory dziekuje
    za odpowiedz i przepraszam za dlugi post

    --

  • Re: Czy MULTIBANK to syf ;) | "mm" <jvgrxq...
    Piotr wrote:
    > Witam
    >
    >
    > Opisze swoja sytuacje. Posiadam multikonto ja z kredytem odnawialnym w
    > wys.500,00 pln. Do 19 marca za odnowienie kredytu byla pobierana
    > prowizja w wysokosci 1% bez minimalnej kwoty. 20 marca w historii
    > operacji zobaczylem, ze za odnowienie kredytu pobrano oplate w
    > wysokosci 40 pln. Zobaczylem rowniez, ze od tego dnia zostala
    > zmieniona taryfa oplat i prowizji. Niestety nie widzialem informacji
    > o tym na stronie glownej banku, ani w aktualnosciach. Byla tylko
    > informacja na stronie o oplatach i kursach. Na zlozona reklamacje po
    > kilku dniach otrzymalem odpowiedz, "iz zgodnie z zapisami Umowy
    > MultiBank informuje swoich klientow o zmianach w Taryfie prowizji i
    > oplat za posrednictwem Placowek, Internetu i Multilini, ww zmiana nie
    > wymaga formy pisemnej. W zwiazku z powyzszym z przykroscia
    > informujemy, ze MultiBank nie ma podstaw do zwrotu wnioskowanej przez
    > Pana kwoty, poniewaz informacje o zmianach w Taryfie byly powszechnie
    > dostepne." Na zlozona druga reklamacje czekam juz 3 tygodnie. Tutaj
    > moje pytanie: Czy ktos widzial na stronach banku informacje o
    > zmianie tayfy z dniem 20 marca 2006 ?(nastepna zmiana taryfy miala
    > miejsce 3 kwietnia tego roku - "Nowocześni płacą mniej") Z gory
    > dziekuje za odpowiedz i przepraszam za dlugi post

    Jakaś informacja podobno była. Ale co z tymi osobami, co nie zaglądaja na
    www multibanku ? i tymi co nie chodzą do placówek ?
    Pamiętam, że tego dnia w serwisie transakcyjnym pojawił się komunikat o
    zmianie TOiP.
    MultiBank stosuje metody znane z ........ pkobp. Wywieszają zmienioną TOiP w
    oddziale i mają klientów w nosie. Takie postępowanie wobec klientów
    zakwestionował już wcześniej UOKiK i należy to do umownych klauzul
    niedozwolonych.
    Już nawet Citibank nauczył się z __wyprzedzeniem__ i listownie informować
    klientów o zmianach TOiP.

    Multi-prowizyjny-bubel-bank nie traktuje klientów poważnie; widać klienci
    nie są im potrzebni. Ja likwiduje wszystko co mam w multibanku i będę
    wszystkim odradzał ten "bank". Mieli wysokie ambicje, ale wyszło jak zwykle.

    Pozdrawiam,


  • Re: Czy MULTIBANK podnosi oplaty bez informowania o tym klientow? | "nod" <nod...
    Ja widzialem. Informacja ta pojawila sie 20 marca, po czym usuneli
    ja kiedy dali informacje o podwyzce oplat za konta. Poza tym 20
    marca zostala zaktualizowana TPiO. Wszystko jest w internecie.
    A co do oplaty za przedluzenie kredytu - wnioskuj o jej obnizenie,
    bo zgodnie z zapisami ustawy antylichwiarskiej, nie powinienes
    zaplacic wiecej niz 5% wartosci kredytu. Czyli od 500zl Kredytu
    odnawialnego powinni Ci pobrac oplate 25zl a nie 40zl. Zlóz
    reklamacje na pobranie oplaty niezgodnie z zapisami ustawy.

  1  

Podobne