-
Czy bank BZ WBK moze zabrac moje pieniadze ? czy to jest legalne ? | Jaross <spklodzko...
Witam
Dawno temu w BZ WBK kupilem na prezent dziewczynie
karte pre-paid do zakupow w internecie (karta upominkowa).
W banku zapewniano, ze karta ma funkcjonalnosc kredytowej karty i nie
bedzie
problemu z zakupami w USA przez net. Wybralem karte o nominale 100zl
+
wplacilem dodatkowo 200zl , czyli na karcie bylo 300zl. Niestety
okazalo sie
, ze ta karta nie mozna robic zakupow w USA i tranzakcje sa anulowane
bo
nie jest to karta kredytowa. Karta trafila wiec do szuflady i
zapomnielismy wybrac
z niej pieniadze. Minal termin waznosci karty i okazalo sie, ze nie
mog wybrac juz pieniedzy
z tej karty, a bank od 2 miesiecy nie wie co z tym fantem zrobic. Nie
potrafia nawet sprawdzic
ile jest pieniedzy na karcie, bo nieaktywna karta nie widnieje w ich
systemie. Za kazdym razem
podaja mi inne informacje. Co wedlog was powinienem zrobic ?, czy
bank moze zabrac te pieniadze ?
Wyglada na to , ze nikt z tego banku nie przewidzial sytuacji, o
ktorej pisze i sami nie wiedza co
maja zrobic.
Pozdrawiam
-
Re: Czy bank BZ WBK moze zabrac moje pieniadze ? czy to jest legalne | krzysztofsf <krzysztofsf...
On 26 Lut, 10:57, Jaross
>
> Wyglada na to , ze nikt z tego banku nie przewidzial sytuacji, o
> ktorej pisze i sami nie wiedza co
> maja zrobic.
>
Powolaj sie na pismie na regulamin karty (do pobrania ze strony banku)
- niech pokwituja
zADASZ BEZZWLOCZNIE ZWROTU KWOTY X BEDACEJ NA KARCIE I KWITA.
zOBOWIAZUJA SIE DO wyplaty srodkow, natomiast nic nie pisza w
regulaminie, ze wyplata jest ograniczona data waznosci karty.
-
Re: Czy bank BZ WBK moze zabrac moje pieniadze ? czy to jest legalne ? | "Z" <antispam...
"krzysztofsf"
news:05ea0664-6e24-418b-a792-43789dc1a458...
> On 26 Lut, 10:57, Jaross
>>
>> Wyglada na to , ze nikt z tego banku nie przewidzial sytuacji, o
>> ktorej pisze i sami nie wiedza co
>> maja zrobic.
>>
>
> Powolaj sie na pismie na regulamin karty (do pobrania ze strony banku)
> - niech pokwituja
> zADASZ BEZZWLOCZNIE ZWROTU KWOTY X BEDACEJ NA KARCIE I KWITA.
> zOBOWIAZUJA SIE DO wyplaty srodkow, natomiast nic nie pisza w
> regulaminie, ze wyplata jest ograniczona data waznosci karty.
>
Problem Jarossa jest taki (jak wielu innych osob zalatwiajacych rozne sprawy
formalne), ze poszedl do banku "negocjowac" na oczywista sprawa. Zamiast
tego nalezy po prostu dac im pismo i tyle. Wtedy wszystko sie toczy
regulaminowo, i nie trzeba sie dopraszac o swoje prawa. Zawsze tego typu
sprawy nalezy rozwiazywac tak jak to krzysztofsf podal. Pismo na podstawie
regulaminu i koniec. Btw: Jaross, przeczytales chociaz ten regulamin?
pozdr
-
Re: Czy bank BZ WBK moze zabrac moje pieniadze ? czy to jest legalne ? | "darnok" <darnok-allegroMALPAwpKROPKApl...
In
news:700b125f-dfe5-409b-af11-e6391dcc2092...
*Jaross* wrote:
> Dawno temu w BZ WBK kupilem na prezent dziewczynie
> karte pre-paid do zakupow w internecie (karta upominkowa).
> W banku zapewniano, ze karta ma funkcjonalnosc kredytowej karty i nie
> bedzie
> problemu z zakupami w USA przez net. Wybralem karte o nominale 100zl
> +
> wplacilem dodatkowo 200zl , czyli na karcie bylo 300zl. Niestety
> okazalo sie
> , ze ta karta nie mozna robic zakupow w USA i tranzakcje sa anulowane
> bo
> nie jest to karta kredytowa. Karta trafila wiec do szuflady i
> zapomnielismy wybrac
> z niej pieniadze. Minal termin waznosci karty i okazalo sie, ze nie
> mog wybrac juz pieniedzy
> z tej karty, a bank od 2 miesiecy nie wie co z tym fantem zrobic. Nie
> potrafia nawet sprawdzic
> ile jest pieniedzy na karcie, bo nieaktywna karta nie widnieje w ich
> systemie. Za kazdym razem
> podaja mi inne informacje. Co wedlog was powinienem zrobic ?, czy
> bank moze zabrac te pieniadze ?
> Wyglada na to , ze nikt z tego banku nie przewidzial sytuacji, o
> ktorej pisze i sami nie wiedza co
> maja zrobic.
Hmm ale ja czytam sobie:
http://dlaciebie.bzwbk.pl/_items/doc/zasady_karta_upominkowa.pdf
i nie widze nic w zasadach o dacie waznosci karty.
Zglosilbym wiec do banku pisemnie, zgodnie z tymi zasadami zadanie wykupu
pieniadza elektronicznego podajac nr konta i czekalbym na przelew.
Jak masz karte to zalaczajac karte, a jak nie to najpierw utrata a potem
wykup.
A jak nie przeleja w oznaczonym terminie to arbiter bankowy :)
--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."
-
Re: Czy bank BZ WBK moze zabrac moje pieniadze ? czy to jest legalne | Jaross <spklodzko...
On 26 Lut, 11:21, "Z"
> "krzysztofsf"
>
> news:05ea0664-6e24-418b-a792-43789dc1a458...
>
> >> Wyglada na to , ze nikt z tego banku nie przewidzial sytuacji, o
> >> ktorej pisze i sami nie wiedza co
> >> maja zrobic.
>
> > Powolaj sie na pismie na regulamin karty (do pobrania ze strony banku)
> > - niech pokwituja
> > zADASZ BEZZWLOCZNIE ZWROTU KWOTY X BEDACEJ NA KARCIE I KWITA.
> > zOBOWIAZUJA SIE DO wyplaty srodkow, natomiast nic nie pisza w
> > regulaminie, ze wyplata jest ograniczona data waznosci karty.
>
> Problem Jarossa jest taki (jak wielu innych osob zalatwiajacych rozne sprawy
> formalne), ze poszedl do banku "negocjowac" na oczywista sprawa. Zamiast
> tego nalezy po prostu dac im pismo i tyle. Wtedy wszystko sie toczy
> regulaminowo, i nie trzeba sie dopraszac o swoje prawa. Zawsze tego typu
> sprawy nalezy rozwiazywac tak jak to krzysztofsf podal. Pismo na podstawie
> regulaminu i koniec. Btw: Jaross, przeczytales chociaz ten regulamin?
>
> pozdr
Tak czytalem i wielokrotnie pokazywalem go w banku, ale oni i tak
swoje, ze nie wiedza co z tym
zrobic i o calej sprawie musi zadecydowac inny dzial bo w banku nie
moga wyplacic kasy, bo nie
wiedza ile jest na karcie. Jedna wielka porazka. Wczesniej odsylali
mnie do banku 200km od miejsca
zamieszkania, bo tam jak bylem przejazdem to kupilem ta karte.
Oczywiscie pokazalem im , ze
sami maja napisane w ofercie, o wybieraniu kasy w kazdej placowce w
PL.
Czyli do kogo uderzyc z tym regulaminem i gdzie to wyslac ? Co w
sytuacji kiedy nie beda chcieli
nic podbic i podpisac sie ? Najlepszy byl gosc z placowki gdzie
kupilem karte , powiedzial mi,
ze jesli minal termin karty, to moja strata i rozlaczyl sie. Nigdy
wiecej BZ WBK
Dzieki wszystkim za pomoc.
Pozdr.