-
Citibank nie chce klienta? | "Marek" <sp**yogin**am...
Jakies 3 tyg temu zlozylem wniosek o Golda z Citibanku, przez internet.
Przyjechal przedstawiciel, wypelnilem wniosek. Gdy dzwonilem w zeszlym
tygodniu dowiedziec sie dlaczego nie zostal jeszcze rozpatrzony dowiedzialem
sie, ze moj wniosek wplynal 29.08 i maja do 2 tygodni na podjecie decyzji.
Dwa tygodnie minely dzisiaj, zadzwonilem wiec dzisiaj tylko po to zeby
dowiedziec sie od innego konsultanta, iz moj wniosek wplynal do nich jednak
3 wrzesnia, maja wiec jeszcze czas.
Podziekowalem serdecznie i poprosilem o usuniecie mojego wniosku, jesli nie
zostanie on do jutra rozpatrzony (przy okazji dowiedzialem sie ze nie jest
to niestety mozliwe). Jesli to ma byc ta slynna obsluga klienta Citi to ja
tu czegos nie rozumiem - nie chca miec kolejnego klienta z goldem to nie.
M.
-
Re: Citibank nie chce klienta? | Michal Raczko <USUNDUZELITERYmAiBcChDaEl.r...
Marek wrote:
>
> Jakies 3 tyg temu zlozylem wniosek o Golda z Citibanku, przez internet.
> Przyjechal przedstawiciel, wypelnilem wniosek. Gdy dzwonilem w zeszlym
> tygodniu dowiedziec sie dlaczego nie zostal jeszcze rozpatrzony
> dowiedzialem sie, ze moj wniosek wplynal 29.08 i maja do 2 tygodni na
> podjecie decyzji.
>
> Dwa tygodnie minely dzisiaj, zadzwonilem wiec dzisiaj tylko po to zeby
> dowiedziec sie od innego konsultanta, iz moj wniosek wplynal do nich
> jednak 3 wrzesnia, maja wiec jeszcze czas.
>
> Podziekowalem serdecznie i poprosilem o usuniecie mojego wniosku, jesli
> nie zostanie on do jutra rozpatrzony (przy okazji dowiedzialem sie ze
> nie jest to niestety mozliwe). Jesli to ma byc ta slynna obsluga klienta
> Citi to ja tu czegos nie rozumiem - nie chca miec kolejnego klienta z
> goldem to nie.
>
To mnie nie pocieszyles. Do mnie przyjezdza jutro przedstawiciel po
dokumenty. Zobaczymy czy u mnie rozpatrywanie potrwa tak samo dlugo :)
Pozdrawiam,
--
Michal Raczko
-
Re: Citibank nie chce klienta? | "RobertS" <bob75...
> Podziekowalem serdecznie i poprosilem o usuniecie mojego wniosku, jesli
> nie
> zostanie on do jutra rozpatrzony (przy okazji dowiedzialem sie ze nie
> jest
> to niestety mozliwe). Jesli to ma byc ta slynna obsluga klienta Citi to
> ja
> tu czegos nie rozumiem - nie chca miec kolejnego klienta z goldem to nie.
>
>
> M.
Cierpliwości. Bank na pewno rozpatrzy wniosek i dostaniesz kartę. W innych
bankach jest podobnie, a w Citi wniosek składasz u zewnętrznego konsultanta,
który przekazuje go do banku...to jest bank a nie piekarnia.
pozdrawiam
-
Re: Citibank nie chce klienta? | krzysztofsf <krzysztofsf...
On 12 Wrz, 18:39, "Marek"
>
> Podziekowalem serdecznie i poprosilem o usuniecie mojego wniosku, jesli nie
> zostanie on do jutra rozpatrzony (przy okazji dowiedzialem sie ze nie jest
> to niestety mozliwe). Jesli to ma byc ta slynna obsluga klienta Citi to ja
> tu czegos nie rozumiem - nie chca miec kolejnego klienta z goldem to nie.
>
Jest twoja karta ;)
http://forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=383&w=68962645
-
Re: Citibank nie chce klienta? | hf-commander <ssb...
On 2007-09-12 18:39:51 +0200, "Marek"
>
> Jakies 3 tyg temu zlozylem wniosek o Golda z Citibanku, przez internet.
> Przyjechal przedstawiciel, wypelnilem wniosek. Gdy dzwonilem w zeszlym
> tygodniu dowiedziec sie dlaczego nie zostal jeszcze rozpatrzony
> dowiedzialem sie, ze moj wniosek wplynal 29.08 i maja do 2 tygodni na
> podjecie decyzji.
>
> Dwa tygodnie minely dzisiaj, zadzwonilem wiec dzisiaj tylko po to zeby
> dowiedziec sie od innego konsultanta, iz moj wniosek wplynal do nich
> jednak 3 wrzesnia, maja wiec jeszcze czas.
>
> Podziekowalem serdecznie i poprosilem o usuniecie mojego wniosku, jesli
> nie zostanie on do jutra rozpatrzony (przy okazji dowiedzialem sie ze
> nie jest to niestety mozliwe). Jesli to ma byc ta slynna obsluga
> klienta Citi to ja tu czegos nie rozumiem - nie chca miec kolejnego
> klienta z goldem to nie.
>
>
> M.
Moglbym szczegolowo napisac na temat obslugi w Citi. Zostalem
potraktowany jak smiec a nie klient. Zastanawiam sie nad zmiana banku.
Tylko nie wiem ktory jest lepszy. Mam platynawa karte Visa. Zalezy mi
na przelewach online przy zakupach internetowych za granica, pobieranie
gotowki za granica podczas wyjazdow. Moze ktos ma jakies doswiadczenie?
Slawomir
--