Sektor bankowy / Skragi na usługi bankowe
2009-09-23 00:00:00Skragi na usługi bankowe
Rośnie liczba skarg na usługi bankowe
Na środowej (23 września 2009) konferencji prasowej prezes Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel poinformowała, że w 2008 roku liczba skarg na
usługi bankowe powiększyła się o 25 procent w porównaniu z 2007 rokiem.
W 2007 roku skarg na usługi bankowe trafiło 8 tysięcy. W 2008
roku tych skarg było już 10 tysięcy.
Głównym powodem skarg okazały się kredyty hipoteczne w
walutach obcych, a szczególnie różnice kursowe. Banki zarabiająca różnicy
kursowej pomiędzy ceną kupna, a ceną sprzedaży danej waluty. Koszty spreadu
muszą oczywiście pokryć klienci i właśnie w związku ze spreadem było najwięcej skarg
do UOKiK.
Łukasz Środula
Zobacz również
- [PKO BP] strategia Lachowskiego... "GW": Polak, Węgier i dwa banki (PAP, dd/14.07.2009, godz. 06:16) Były prezes BRE Banku Sławomir Lachowski rozmawiał o fuzji dwóch największych banków w regionie - polskiego PKO BP i węgierskiego OTP. Tyle, że...
- World Trends, 15 lipca 2009 Wczorajsza sesja była bardzo udana dla inwestorów. Wzrosły wszystkie główne indeksy a najwięcej WIG (+4,21%). Dobra atmosfera na rynkach została wzmocniona przez lepsze niż oczekiwane...
- W I połowie roku banki udzieliły kredytów mieszkaniowych za 16,8 mld zł
- Wyznaj grzechy mój banku